上海世纪互联信息系统有限公司(简称上海世纪互联)成立于2003年,由原北京世纪互联上海分公司通过分公司管理团队回购的方式组建,继承了原上海分公司全部的用户、员工以及全套服务体系。公司成立之初的主营业务是数据中心服务,向客户提供服务器托管、服务器租用、专线接入等互联网平台解决方案。帮助企业全面提升互联网基础设施的性能和设施的可用性及安全性。


  通过近二十年的运营,公司积累了丰富的技术服务经验,公司一贯秉承“用户第一,服务至上”的原则,通过持续不断的人员培训和技术研发投入,逐步建立起了具有自身特色的、完整的运维服务管理体系,拥有了一支技术完善、经验丰富的运维团队,并与多家重量级公司或单位结成了战略合作伙伴,建立了丰富的技术服务产品线,逐步从一家单纯提供设备托管与专线接入服务的资源依赖型IDC服务商,转变为一家以IDC服务为基础,主要依赖运维体系和服务能力输出的综合性技术服务提供商,能提供集数据中心(IDC)服务、数据中心机房代维服务、大型综合信息系统运维服务、混合云服务、网络安全服务为一体的综合性技术服务。目前,由公司的服务团队直接运维(包括自营和代维机房)的机柜总数达到了8000余个,公司的用户名单中包含了一批重要政府单位和著名企业,如曾经接受了习近平主席的视察并获得表扬的国内第一家地区级的城市运营中心——浦东新区城运中心、上海联通、益盟软件、第一医药、多乐士等。


  科学、完善的服务管理体系是保证服务质量的关键。公司在经营过程中结合服务实践不断优化、完善质量管理体系,早在多年前就通过了“ISO9001:2000质量管理体系”和“ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系”的认证。在工信部推出国内第一个专门针对信息系统运维的信息技术服务运行维护标准(ITSS)的符合性评估后,我们也是最早通过认证的公司之一。


  在研发上的投入是公司可持续发展的保证。公司根据每年国家科技发展重点目录的指导,逐年投入人力和资金开展了一批相关软件项目的研发,获得了相应的专利和软件著作权。其中多个项目经专家评审后,分别被国家科技部、上海市科委、发改委、经信委等部门列入政府资助项目,并全部通过政府验收。


  拥有一支具有丰富经验和用户至上意识的技术服务团队是提供高品质服务的保证。国内第一家地区级的城市运营中心——浦东新区城运中心的信息系统也是由我公司承担运维总包工作的,该中心在2018年上海进口博览会期间接受了习近平主席的视察并获得习主席的表扬,而我公司服务团队的服务保障工作也得到了中心领导的高度认可,公司也入选了城运中心首批战略合作伙伴。公司在各自营IDC机房和为上海联通代维的IDC机房都派驻了7X24的服务团队,由我们的服务团队直接运维的机柜总数达到了8000余个。公司还获得过联通颁发的“IDC运维年度优秀服务供应商”奖。


  选择强有力的合作伙伴是公司不断拓展和完善产品线的有效途径。公司入围了中国联通上海创新项目(通用服务集成、ITO集成项目)合作伙伴招募名单,与上海联通合作,为上海联通的IDC用户,提供基于IDC基础服务之上的增值技术服务;公司作为国内首批具有云计算落地产品的IAAS服务商,分别与紫光集团下属紫光云技术有限公司、浙江九州云公司签订了战略合作协议,共同为用户提供混合云解决方案;与广州蓝盾信息安全技术有限公司签订了战略合作协议,共同为用户提供网络安全服务。


  上海世纪互联将一如既往,努力提升服务能力,争取为用户提供更高品质的服务。