产品简介

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我们专业的运维团队从IT管理者的视觉出发,面向IT业务的全局来规划运维管理,包含企业云上和云下的各种资源如公有云、私有云、IDC、多云环境等进行统一管理,涵盖了监控管理、事件管理、变更管理、问题管理、配置管理、权限管理、资源管理、账单管理、安全管理等。运维团队利用专业的ViaOps运维平台及运维工具和7*24*365全天候的值守服务,快速而准确地定位异常,排查故障,为企业扫除后顾之忧。

运维流程

快速定位及发现问题
告警事件管理及通知
处理故障及升级专家服务
监督及协助故障排除
问题记录及报告反馈
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运维服务内容

我们如何帮助客户取得成功

1V1客户支持
160+专业技术人员
99.95% SLA
极速响应,灵活支持
提供专业运维报告和培

智能运维管理平台展示

  • 将复杂的异构资源集中管理
  • 支持AWS、Azure、阿里云、OpenStack、VMware、Kubernetes、IDC等资源
  • 将复杂的账单汇总,统一管理
  • 快速响应及汇总事件,如监控告警、安全攻击、事件请求,业务变更等
  • 多种方式提供成本优化
  • 为企业提供数据化、流程化、标准化的服务